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 Häufig gestellte Fragen

 

 

 

 

 

Handelt es sich bei Ihren Produkten um Originale?

 

 

Nein, es handelt sich hierbei um detaillierte Reproduktionen alter Entwürfe. Unter “Originale“

versteht man die wenigen noch erhalten gebliebenen zeitgenössischen Stücke, die sich heute entweder in Privatbesitz oder in Museen befinden. Die Aussage mancher teurer Hersteller, einzig und allein ihre Produkte wären „original“, ist definitiv unrichtig.

 

Classicomobile Italia ist berechtigt, Nachbauten von klassischen Originalen der Bauhaus-Ärea unter anderem von Le Corbusier, Mies van der Rohe, T. G. Rietveld und Eileen Gray zu reproduzieren

 

   

 

Bestehen Unterschiede zwischen Classicomobile Italia Produkten und den Originalen?

 

 

Zwischen unseren Produkten und den „Originalen“ sind selbst bei genauer Prüfung, im Aussehen

und vor allem in Qualität keine nennenswerten Unterschiede zu erkennen. Aufgrund der heutigen Materialien und technisch aktuellen Produktionsbedingungen haben sich im Laufe der Jahre minimale Veränderungen ergeben, welche jedoch keinen optischen Einfluss auf das Möbel selbst haben.

 

      

 

Was ist über die Classicomobile Italia Qualität im Vergleich zu anderen italienischen Herstellern zu sagen?

 

 

Ohne Frage eine der Besten.

Mindere Qualität kann man oft nicht auf den ersten Blick erkennen, tritt aber unweigerlich nach einiger Zeit zutage. Classicomobile Italia Produkte werden bereits seit 1987, in der Toskana bei Florenz, in traditioneller Handarbeit hergestellt und erfüllen somit einen hohen Qualitätsstandard, welcher auch über Jahrzehnte erhalten bleibt. Bester Beweis für gleichbleibend gute Qualität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, die sie uns immer wieder gerne bestätigen.

Das gibt uns die Möglichkeit, Ihnen auf alle Produkte unseres Hauses eine 4jährige Garantie zu gewährleisten.

 

   

 

Bitte um Zusendung Ihres Kataloges

 

 

Sicherlich konnten Sie nach Betrachtung unserer Website feststellen, dass wir alle Informationen hier untergebracht haben. Zudem wird unsere Website monatlich aktualisiert. Daher bitte wir Sie um Verständnis, wenn wir kein gedrucktes Material zur Verfügung stellen können.

Unsere freundlichen Mitarbeiter vom Vertrieb freuen sich jedoch, Ihre Fragen zu beantworten, aber auch für Lob oder Kritik sind wir immer offen.

 

Sie erreichen uns unter:

Email: support@classicomobile.com

 

      

 

Wie funktionier das Bestellen?

 

 

Alle Produkte, die wir auf unserer Website anbieten, sind über unserem online Shop-System jeder- zeit bestellbar. Legen Sie dazu die ausgewählten Produkte per Mausklick in den virtuellen Waren- korb und folgen Sie anschließend einfach den weiteren Anweisungen. Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung telefonisch oder schriftlich, in italiensch, englisch oder deutsch, aufzu- geben.

Unser Vertriebs-Center erreichen Sie unter Emaill: support@classicomobile.com

 

Sie erreichen uns immer per eMail, 7 Tage in der Woche. Jede eMail wird schnellstmöglich beantwortet. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen.

 

      

 

Wie erhalte ich meine bestellte Ware?

 

 

Hierbei stehen Ihnen zwei Wege offen: 

               - Sie vereinbaren einen Termin mit uns und können Ihre bestellte Ware direkt bei                  uns in Italien abholen oder

               - Sie lassen sich Ihre Produkte durch einen Versanddienst Ihrer Wahl liefern.

Nähere Infos hierzu finden Sie im Anschluss an den Bestellvorgang.

 

        

 

Mit welchen zusätzlichen Kosten muss ich rechnen?

 

 

Für Kunden, die von außerhalb der EU unsere Produkte ordern, kommen möglicherweise den jeweiligen Ländern entsprechende Einfuhrsteuern ( z.B. Zollabwicklung etc.) hinzu.

 

Unser Supportteam steht Ihnen für dbzgl. Fragen per Email unter: support@classicomobile.com jederzeit gerne zur Verfügung.

 

        

 

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

 

 

Alle unsere Preise sind in EURO angegeben. Sie zahlen selbstverständlich erst bei Erhalt der Ware, entweder direkt bei Abholung oder durch Nachnahme an den beauftragten Versanddienst. Bei Zahlungen mit Kreditkarte werden die Beträge in EURO abgebucht. Bei Nachnahme - Zahlung bei Lieferung - wird grundsätzlich nur Barzahlung in EURO bzw. in der jeweiligen Landeswährung akzeptiert.

Nähere Infos erhalten Sie über unser Vertriebs-Center unter Email: support@classicomobile.com

 

       

 

Was aber, wenn ich die Ware nicht behalten möchte?

 

 

Dann garantieren wir Ihnen ein uneingeschränktes Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen binnen sieben Tagen nach Kauf, vorausgesetzt natürlich, die Ware befindet sich in einwand- freiem Zustand.

Der Warenwert wird Ihnen umgehend zurückerstattet.

 

 

 

Haben Sie einen Showroom?

 

 

Wir würden uns freuen, Sie bald persönlich in unserem Showroom, am Gardasee, begrüßen zu dürfen.

 

CLASSICOmobile Italia s.r.l.

Showroom

Strada Bergamini 7

37010 San Benedetto di Lugana

 

Von Peschera kommend im Ort San Benedetto an der ersten Ampel rechts, nach 50 m auf der linken Seite. Unsere Mitarbeiter sprechen deutsch, englisch und italienisch.

 

       

 

Wann muss ich die Warenlieferung bezahlen?

 

 

Erst bei Erhalt der Ware!

Selbstabholung / per Nachnahme.  - Zahlungsart bar  -

Lieferung per Versanddienst / per Nachnahme. - Zahlungsart bar an den Versanddienst -

 

Hinweis: Liefer- und Transportkosten sind nicht Bestandteil des Kaufvertrages mit

             Classicomobile Italia und sind in jedem Fall direkt an den Versanddienstt

             zu zahlen.

 

Sollten noch weitere Fragen offen sein, wenden Sie sich bitte per Email an uns unter:

support@classicomobile.com.

 

       

 

 

   

 

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